바누 스마트 티팟 1.8L

티팟이 더 똑똑해졌다! 아기를 위한 분유, 가족을 위한 건강차 바누 스마트 티팟!

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번호	문의종류	답변상태	제목	문의자	등록일
3	상품	답변완료	비밀글 입니다.	nakamar***	2023-03-24
Q 안녕하세요 조작부 표시 오류 및 열선 관련 문의드립니다. 제가 받은 제품 조작부에는 고온살균/일반살균/분유1/분유2/모유/보리차 순으로 되어있습니다. 동봉 된 메뉴얼 및 실제 조작시엔 분유1이 모유로 분유2가 분유 1로 모유가 분유2로 조작됩니다. 주전자 작동 시 banu 글자기준 왼쪽 반쪽만 끓습니다. 다른 주전자 사용했을땐 전체적으로 동그랗게 물이 끓거든요. 열선이 균일하게 전체적으로 작동하여 끓는게 정상인듯합니다. 열선이 반만 작동하는 것인지 원래 그 반쪽만 열선이 있는게 맞는지요? 조작부 명칭 오류 및 열선 하자인것 같습니다. 빠른 연락 부탁드립니다. A 안녕하세요, 본 제품에 대한 문의는 help@vortexenterprise.com 으로 연락부탁드립니다. 감사합니다.
2	상품	답변완료	비밀글 입니다.	hannahye***	2023-01-06
Q 티팟이 깨졌어요. 혹시 티팟만 구입 할수도 있나요??? A 파트 구입문의는 help@vortexenterprise.com 으로 이메일 부탁드립니다.
1	반품/취소	검토중	비밀글 입니다.	rea***	2020-11-02
Q 물건을 받아봐야 물건상태및 기능등을 체크할수 있을텐데 제품에 문제가 있을시 반품이 안되나요? 그리고 오더하고 쉽핑은 얼마나 걸리나요?

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- If the product is not in original condition or accessories are excluded during return due to simple change of mind, a 25% restocking fee will be charged. If the value of the product has already been damaged due to use, refunds are not possible.