[일월 기획전] 일월 카본 온돌마루 카페트 매트

표면 특수코팅 카본 마루 4계절 카페트매트의 명작으로 포근하고 따뜻한 겨울 지내기

Price

~~$445.00~~

$355.00

Delivery 업체 무료 배송

상품을 선택하세요(Select Option)

전자파 걱정없이 찜질방에서 자고 일어난 듯 개운한 느낌

[보증기간 및 환불 정책]

- 품질보증기간 1년

- 상품 문의, 배송/교환/반품 항목을 확인해주세요.

상품 문의하기 7

상품문의
번호	문의종류	답변상태	제목	문의자	등록일
7	상품	답변완료	비밀글 입니다.	reminde***	2026-01-01
Q Missy 몰에서 파는 일월제품과 다른 모델인가요? 세일 전 가격이 크게 달라 여쭤봅니다. 감사합니다. A 안녕하세요, 고객님. 문의 주셔서 감사합니다. Missy에서 판매되는 카페트 매트와 동일한 제품이 맞습니다. 가격 차이가 있는 이유는 현재 핫딜 이벤트로 일시적인 할인이 적용되고 있기 때문입니다. 감사합니다.
6	반품/취소	답변완료	비밀글 입니다.	lucas***	2025-12-08
Q 전원스위치 부분을 교체할수 있나요? A 전원스위치 재배송 예정(업체)
5	상품	답변완료	비밀글 입니다.	lucas***	2025-11-26
Q 안녕하세요 전압은 얼마예요? A 안녕하세요 고객님, 문의주셔서 감사합니다. 일월매트는 미국 표준 가정용 전기 시스템 (110 V / 60 Hz ) 에 맞춰 설계되었습니다. 감사합니다.
4	반품/취소	답변완료	비밀글 입니다.	whitejs***	2025-11-26
Q 안녕하세요, 답변주셔서 감사합니다. 말씀하셨던 주소인 Seonghun Jeong 21502 46TH AVE FL 2 BAYSIDE, NY 11361-3437 으로 새로운 조절기 보내주시면 감사하겠습니다. 빠르고 친절한 응대 다시한번 감사드립니다. A 안녕하세요, 고객님. 조절기 모델 번호와 주소를 확인해주셔서 감사합니다. 새 조절기를 재발송해드렸으며, 트래킹 번호는 1ZE581980332157884 입니다. 해당 번호로 배송 상태를 확인하실 수 있습니다. 이번 조치에 대해 너그럽게 이해해주시고 협조해주셔서 다시 한 번 감사드립니다. 따뜻하고 편안한 겨울 보내시길 바랍니다. 감사합니다 :)
3	반품/취소	답변완료	비밀글 입니다.	whitejs***	2025-11-25
Q 답변을 받은 이메일 주소로 먼저 회신을 드렸으나, 혹시 전달이 누락될 가능성을 고려하여 이곳에도 다시 한 번 답변을 남깁니다. 우선 빠르게 안내해 주셔서 감사합니다. 조절기 번호가 정확한지는 확신할 수 없지만, IW713C로 보입니다. 추후 원활한 소통을 위해, 회신 가능한 이메일 주소를 알려주시면 이후 필요한 사진이나 정보를 지속적으로 전달드리겠습니다. 감사합니다. A 안녕하세요, 카페트 관련하여 사진을 보내주셔서 감사합니다. 저희가 발송하는 모든 제품은 깨끗하게 포장된 상태로 출고되고 있습니다. 아래 사진도 함께 첨부드립니다. 고객님께서 보내주신 사진을 확인한 결과, 해당 손상은 배송 중에 발생한 파손으로 보입니다. 또한 조절기 선의 상처는 전선이 말린 상태로 포장되면서 약간의 스크래치가 생길 수 있으나, 조절기와 카페트 모두 안전장치가 탑재되어 있어 크게 우려하지 않으셔도 됩니다.사용에는 지장이 없지만, 아이와 조절기를 가까이 두지 않는 것이 안전상 더 좋습니다. 새 조절기를 별도로 보내드리겠습니다. 아래 주소로 보내드리면 될까요? Seonghun Jeong 21502 46TH AVE FL 2 BAYSIDE, NY 11361-3437
2	반품/취소	답변완료	비밀글 입니다.	whitejs***	2025-11-25
Q 비회원으로 주문을 하였으나, 제품 상태에 문제가 있어 문의드리고자 회원가입을 하게 되었습니다. 주문번호: 70ZYLC-251118-1 주문일자: 2025-11-18 오후 5:37:53 제품은 오늘 11월 25일에 수령하였습니다. 개봉 당시 제품 박스에서 이미 한 번 사용된 제품을 재포장한 듯한 느낌을 받았습니다. 확인 과정에서 매트 연결 부위와 조절기 부분에 스크래치와 지문이 발견되었고, 보통 새 제품이라면 비닐 포장이 되어 있을 텐데 그렇지 않아 새 제품이 아니라는 의심이 커졌습니다. 또한 조절기 쪽 전선이 일부 손상되어 있는 점도 확인하였습니다. 제품은 작동 자체는 되는 것으로 보이나, 아기와 함께 사용할 제품이다 보니 합선 등 안전성 문제가 우려됩니다. 번거움을 최소화 하는 차원에서 전체 교환이 아닌, 조절기만 새 제품으로 교체해 주실 수 있을지 문의드립니다. 확인 부탁드리며, 도움 주시면 감사하겠습니다. A 안녕하세요, 고객님. 문의 주셔서 감사합니다. 저희가 고객님께 배송드리는 모든 제품은 새 상품 상태로 발송됩니다. 말씀해주신 부분은 확인이 필요하지만, 번거로움을 최소화하기 위해 조절기 모델 번호를 알려주시면, 별도로 보관 중인 새 조절기 또는 호환 가능한 조절기를 보내드리겠습니다. 조절기 모델 번호 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
1	상품	답변완료	비밀글 입니다.	hjung2***	2024-10-15
Q 사용전압이 110V 인지요? ilwol USA 사이트에서는 220V 로 나와있는데 여기에는 전압 관련 내용이 없네요. 확인 부탁 드립니다. A 저희 일월USA 상품은 미국에서 사용 적합하게 110V 로 전환 제작되어 수출된 상품입니다.

배송정책

- 구매하기 버튼을 클릭 하여 수량이 0으로 나오는 상품은 매진된 상품입니다.
- 배송을 위해 배송주소(Shipping Address)를 정확하게 입력하시기 바랍니다. 주소 오류로 인한 배송사고는 구매자에게 책임이 있습니다.
- 평균 배송기간은 1~6일이며 배송기준 주소지에 따라 기간이 변경될 수 있습니다. 정확한 배송정보는 구매 후 제공되는 송장번호 (Tracking Number)를 확인하시기 바랍니다.

- Products whose quantity is 0 by clicking the Buy button are sold out products.
- Please enter the shipping address correctly. Shipping accidents caused by address errors are the responsibility of the buyer.
- The average delivery time is 1-6 days, and the delivery period may change depending on the delivery address. For accurate shipping information, please check the tracking number provided after purchase.

교환/반품 정보

- 구매 후 7일 이내 교환/환불이 가능합니다.
- 단순변심: 제품은 반드시 원상태 그대로 리턴해야하며, 리턴 배송의 경우 고객 부담입니다. (리턴 레이블이 제공되지 않습니다.) 리턴된 제품이 원상태가 아니거나 악세사리가 누락 경우 25% Restocking Fee를 청구합니다. 이미 제품의 사용으로 인해 가치가 훼손된 경우 환불이 불가합니다.
- 제품하자: 제품에 문제가 있을 경우 리턴 레이블을 제공해드리며, QC결과 제품 불량으로 인정될 경우 100% 환불해드립니다. 다만 제품하자로 요청 후 QC결과 제품이 정상작동할 경우 25% Restocking Fee를 제외한 금액이 환불됩니다.

- This product can be exchanged/refunded within 7 days of purchase.
- Change of Mind: Products must be returned in their original condition, and return shipping is the responsibility of the customer. (No return label is provided.) A 25% restocking fee will be charged if the returned product is not in original condition or accessories are missing. If the value of the product has already been damaged due to use, refunds are not possible.
- Defect: If there is a problem with the product, we provide a return label, and if the product is recognized as defective as a result of quality test, we will refund 100%. However, if the product works normally as a result of quality test after requesting a product defect, the amount excluding the 25% restocking fee will be refunded.

환불 정책

- 구매 후 7일 이후에는 환불이 불가능합니다.
- 제품하자의 경우 100% 환불되며, 리턴된 제품에 이상이 없을 시 25% Restocking Fee를 제외한 금액이 환불됩니다.
- 단순변심으로 인한 리턴 중 제품이 원상태가 아니거나 악세사리가 누락된 경우 25% Restocking Fee를 청구합니다. 이미 제품의 사용으로 인해 가치가 훼손된 경우 환불이 불가합니다.

- No refunds after 7 days of purchase.
- In case of product defect, fully refund, and if there is no problem with the returned product, the amount excluding the 25% Restocking Fee will be refunded.
- If the product is not in original condition or accessories are excluded during return due to simple change of mind, a 25% restocking fee will be charged. If the value of the product has already been damaged due to use, refunds are not possible.